2021年一季度中国旅业网络关注度分析报告

　　2021年一季度中国旅业网络关注度分析报告据微热点大数据研究院统计，2021年1月1日至3月31日期间，涉及全国旅业相关信息达5111.47万。其中37%的信息来源于微博平台，34%的信息来源于客户端平台，其他平台信息量相对较少，可见微博和客户端成为旅业相关信息的主要传播平台。

　　从全网信息走势图中可以看出，2021年国内旅业相关信息整体呈上升趋势，2021年3月全网信息量达到2036.92万条。对比2020年第一季度相关数据可见，随着国内疫情防控形势持续向好，居民旅游意愿提升，国内旅游市场持续复苏，旅业相关信息总量也随之上涨，同比增长均在45%以上。据中国旅游研究院发布的《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》报告显示，2021年预计国内旅游人数达41亿人次，国内旅游收入3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。可以看出，不论是相关信息总量还是旅游人次及收入，旅业在2021年或将迎来新的机遇。

　　在统计时段内，全国旅业相关敏感信息占比为4.59%，非敏感信息占比为95.41%，可见2020年国内旅业整体态势倾向正面。梳理敏感信息，可见游客参观四川汶川地震遗址嬉笑、迪士尼剧场女观众上台殴打演员、游客在趵突泉捞取硬币、3名游客八达岭长城墙体上刻字等个人不文明旅为引发负面情绪。此外，部分景区发生的安全事故也是旅业敏感信息产生的主要原因之一。

　　从关键词云图中可以看出，“旅行”“出游”“游客”“vlog”等成为2021年第一季度旅业传播热词。同时“开春”“赏花”“花海”“郁金香”等成为网民热议焦点，其中“杨超越”成为“大丰”“荷兰花海”“推广大使”带动粉丝参与讨论。此外，“动物园”“上海迪士尼”“什刹海”“北京环球度假区”等地颇受网民热议。而从“漂亮”“畅享”“快乐”“收获”“幸福”等词可以看出网友对旅游的热情。

　　数据统计显示，全国旅游关注者主要集中在北京、广东，第一季度全网信息量均超过1200万。同时，江苏、上海、山东、浙江等地网民也在传播旅游相关信息的过程中起到重要作用。可见，关注旅业人群主要集中在东部及东南部沿海地区。

　　从性别构成上来看，关注全国旅游的男性占比略高于女性，男性占比51.58%，女性占比为48.42%。从年龄分布来看，20-29岁、30-39岁这两个年龄段的人群更关注旅业，合计占比近七成，可见80、90后成为关注旅业的主力军。同时，40岁及以上人群占比达22.03%，可见中老年群体在旅业中也颇具潜力。

　　通过对旅游相关微博信息统计发现，旅游关注者的活跃时段主要在下午及晚上，其中12时、17时、22时产生信息峰值，可以看出午休、下班后及睡觉前成为网民讨论旅游相关话题的高峰期。而从微博信息发布时间周期来看，相较休息日，工作日有关旅游相关信息量更多。

　　数据显示，在众多出游方式中，“自驾游”成为最热的旅游方式，2021年第一季度热度为45.28，可见自由、灵活、随性正成为居民出游的重要考量之一。同时，旅游自媒体账号宣传自驾游相关路线也对其热度上涨有积极作用。此外，“跟团游”依旧是居民出游的主要方式之一，而“周边游”的吸引力也不容小觑，两者热度分别为32.83和30.14。

　　在旅游相关事宜的讨论中，“景区”成为网民重点讨论内容，热度为81.73。同时“交通”“住宿”“餐饮”“服务”等与旅游业相关性较强事宜也颇受关注，热度均超过55。此外，“摄影”“购物”等个性化体验也成为大众旅游的关注事宜之一。

　　经统计，网民在选择出游同伴时，八成以上网民选择和自己熟悉的人共同出游，其中朋友和家人成为首要选择，相关信息量占比分别为43.09%和36.73%。同时有少部分人选择独自出游或与陌生人同行，其中独自出游相关信息量为311.46万条，而与驴友共同游玩相关信息量不足20万，信息量占比仅为0.69%。

　　数据显示，“江苏315家A级景区春节期间免费开放”成2021年第一季度热门旅游事件，热度为3.19，全网信息量高达4.37万条。此外，在春节假期期间，北京、杭州等地区公园、景区免门票等优惠政策也成为网民重点关注的事件。

　　2月1日，据江苏省政府新闻发布会消息，为保障群众过好春节，江苏315家A级旅游景区在春节期间免费开放，另有近150家收费A级旅游景区针对外来务工人员推出推出免费游览、门票打折、发放优惠券等优惠活动，其中包括南京中山陵、苏州拙政园、无锡灵山景区等知名景点。

　　数据显示，在“江苏315家A级景区春节期间免费开放”所引发的相关信息中，有45.98%的信息来源于客户端，30.97%的信息来源于公众号，可见客户端和公众号成为事件相关信息的主要传播平台。同时，新闻、网站、微博等平台也对事件传播起到了一定的推动作用，信息量合计占比超20%。

　　在参与“江苏315家A级景区春节期间免费开放”微博传播的用户中，56.51%为普通用户，可见普通用户对相关信息微博传播具有重要作用。此外，蓝V用户占比达36.70%，其中江苏省广播电视总台@我苏特稿 、江苏广电总台融媒体新闻中心@江苏新闻 、@新浪江苏 等地方性官博对信息传播起到关键性推动作用。

　　数据统计显示，在网友讨论旅游时，广东、江苏、四川、湖南等省份成为热门讨论地，其中广东以53.01的热度位居榜首。此外，云南、海南、浙江、山东、河南、陕西等省份的旅游情况也受网民关注。

　　统计全国市级城市旅游热度可见，北京、上海成为热门旅游城市。同时，其他省会城市旅游状况也受到网民重视。而从热门旅游城市榜单中可以看出，相较北部和西部地区，东南部省会城市更受“欢迎”，这或与我国旅游资源分布特点有关。

　　数据统计显示，在全国302家5A级旅游景区中，“故宫博物院”成为最“热”景区，热度为48.19。近几年，随着故宫博物院文创产品的深入人心，故宫博物院以更“亲和”“有趣”的形象展现于受众面前。2021年第一季度，故宫与OPPO、健力宝、罗莱家纺、周大福等品牌推出合作定制产品受到消费者的热捧。同时，故宫文创与梦幻花园、闪耀暖暖、皇室战争等游戏联动，推出定制礼盒、抽奖活动更是受到一批玩家的青睐。故宫旅游相关信息，以及与不同品牌合作推出的联动活动，成为统计时段内“故宫博物院”的主要信息来源。

　　统计2021年第一季度微博、头条、百度等平台热搜榜单可见，#故宫的雪# #十五圆月穿过故宫角楼# #故宫春花图# #故宫被黄沙笼罩若隐若现#等景区特有的景色频登热搜榜单。此外，#大年初一故宫五铜牛受青睐# #故宫博物院藏品总目# #故宫展出160件套如意# #女孩自学榫卯技术建故宫同款亭子# #女子在26厘米团扇上绣出故宫雪景图#等故宫博物院展览活动及相关工艺品制作也备受关注，一定程度上可以看出网民对故宫传统文化的热爱。

　　统计5A级景区的热度环比变化可见，鼋头渚景区热度环比增长最盛，达261.00%。其中鼋头渚景区樱花盛花期的来临成为景区热度上涨的主要原因。同时，百色起义纪念公园、西柏坡等景区因建党一百周年及党史宣传工作而引发热度上涨，热度环比增长分别为182.87%和171.41%。此外，毕节百里杜鹃、金山岭长城等也因春季赏花季的到来而带动景区热度增长。

　　从鼋头渚景区信息走势可以看出，景区相关信息在第一季度呈上升趋势，并在春分后形成多次峰值。作为与日本弘前樱花园、美国华盛顿特区樱花园齐名的世界三大赏樱胜地之一，无锡太湖鼋头渚景区在3月下旬进入最佳观赏期。染井吉野樱在枝头怒放，樱花谷道路两侧落英缤纷，美如画卷的风景吸引众多游客前来打卡。与此同时，@江苏新闻 、@请叫我无锡君 、@无锡头条大热门 、@新浪无锡 等当地微博账号发布鼋头渚樱花美景信息进一步推动信息传播，话题#无锡鼋头渚染井吉野樱进入盛花期#累积阅读量超过300万。

　　OTA（在线旅行社）是指利用互联网、通讯等技术，提供住宿、交通、度假门票等服务的旅游中介平台。据统计，在各类在线旅游平台中，网民最关心“旅游产品”，热度为5.80，其中清明及五一假期“旅游产品”售卖情况受关注。此外，旅游出行相关性较高的“酒店预定”和“车票（机票）预定”则分别以5.50和3.86的热度位居第二、三位。

　　在2021年第一季度，受国内旅游市场强势复苏影响，携程作为头部旅游巨头之一，以32.91的热度持续领跑在线旅业，成为最热的在线旅游平台。而随着清明和五一假期的临近，消费者积压已久的旅游需求将得到释放，这或将成为携程2021年发展的新一轮动力。此外，携程旅游组织的微博抽奖活动，以及携程租车推出各类营销活动，也是统计时段内携程主要信息来源。

　　统计携程2021年第一季度热门事件可发现博鱼体育中国入口，“携程计划4月赴港二次上市”受关注，热度为0.85，全网信息量达1.31万条。2021年2月，有消息称携程已于春节前正式向港交所提交二次上市的申请，但携程对此未作出回应。4月19日，携程集团正式登陆港交所，完成赴港二次上市。

　　总体来看，相较去年同期，2021年一季度旅游信息量增长明显，旅游经济正有序复苏，旅游市场也面临稳步回升，二季度或迎来旅游市场的全面复苏。据中国旅游研究院预测，今年上半年国内旅游人数约为17.22亿人次，国内旅游收入或将达到1.28万亿元，尤其是五一假期期间，国内旅游市场可能接近或恢复至疫前水平。

　　行业信息数据来源 ：以中文互联网大数据及新浪微博的官方授权数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿+条数据。

　　网络传播热度指数 ：是指在从新闻媒体、微博、微信、客户端、网站、论坛等互联网平台采集海量信息的基础上，提取指定事件、人物、品牌、地域等相关信息，并对所提取的信息进行标准化计算后，得出的能反映其在网络上受关注度的指数。网络传播热度指数中的信息不区分正负面信息，只反映指定事件、人物、品牌、地域等的网络受关注高低。

　　关键词云：利用自然语义分析法，对该事件中提及的关键词进行分词聚合，呈现出被提及频次最多的关键词；字号越大词组被提及频次越多。返回搜狐，查看更多