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家具卖点技巧和话术
家具卖点技巧和话术1. 以客为尊,把所有进店的顾客当成亲人和朋友博鱼体育官网,用真诚、微笑和镇定自若的态度接待他们。这样可以让顾客感受到舒适和信任,从而更容易达成销售。
2. 了解顾客买家具的目的,推荐相应产品。例如,新婚买家具可能更喜欢颜色新鲜的产品,而以旧换新的顾客可能更注重高端产品。
3. 使用热词或温词与顾客交流,避免使用冷词或生硬的词语。在回答顾客的质疑时,可以使用“开始我和你一样”的方式来转移话题,避免直接回答问题。
4. 使用“价格分解”成交法,将价格分解成更小的数字,让顾客更容易接受。例如,将价格差异除以使用寿命,算出每年需要多投资的金额,再将其分解成每个月需要多投资的金额。
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